FAQ

D'où viennent les données sur les pièces ?

Les données proviennent des descriptifs des produits des différents sites marchands partenaires.

Pourquoi les pièces ne correspondent pas toujours, sur les différents sites ?

Les "rapprochements" entre les pièces sont faits suivant différents critères (nom, code barre, référence interne) mais malheureusement parfois, le 1er produit qui "matche" ces critères n'est pas le bon chez un de nos partenaires.

Pourquoi il manque des criteres pour certaines pieces ?

Les criteres sont retrouvés en "analysant" les descriptifs des produits chez les différents marchands. Si une donnée n'est trouvée chez aucun d'eux, le critère n'est pas présent.

Un des produits a disparu de mon panier sauvegardé

Si un des produits que vous aviez mis dans votre panier ne s'y trouve plus, c'est que le produit n'est disponible chez aucun de nos partenaires. Si le produit était par la suite à nouveau disponible, il réapparaitrait aussitôt dans votre panier.

 A quoi correspond le prix dans "Config actuelle" tout en haut à droite ?

Ce prix est calculé en prenant, pour chaque pièce, le meilleur prix parmi les différentes offres de nos partenaires

 Pourquoi le prix affiché sur le site n'est pas le même que le prix chez le marchand ?

Les prix sont relevés une fois par jour chez tous les marchands. Mais ils peuvent être changés en cours de journée par le marchand. De même, la disponibilité chez un marchand peut changer en cours de journée sans que cela soit répercuté immédiatement sur notre site. Nous vous conseillons donc de vérifier ces différents points pour chaque pièce chez le marchand qui vous intéresse, en cliquant sur le prix dans sa colonne.